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如果您的苹果手机在正规渠道购买，且处于保修期内，出现问题时可以去官方授权的售后服务点进行维修或更换。但具体的换货条件可能因购买渠道、产品类别、故障类型等因素而有所不同。
您需要确认您的手机是通过正规渠道购买的，如苹果官网、直营店或其他授权经销商，手机必须处于保修期内，否则可能需要支付额外的费用进行维修或更换，您需要携带购买凭证（如发票或收据）以及手机的相关配件（如充电器、耳机等）。
如果您遇到具体问题，建议前往当地的苹果直营店或联系苹果官方客服进行咨询，他们会根据您的具体情况给出相应的解决方案和建议，如果您购买的苹果手机存在质量问题，您可以尝试前往官方售后点进行换货或维修。
