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苹果购买软件待处理退款的具体步骤如下。
1、打开苹果官网，登录Apple ID账号，点击“购物记录”。
2、找到需要退款的订单，选择“申请退款”，如果订单时间较长，可能需要联系苹果客服提供订单号进行查询。
3、进入报告问题页面，选择退款原因及解决方式，退款原因可以是“付款信息有误”、“付款未如期到达”等，选择完毕后点击“提交”，提交后等待退款申请审核通过。
4、如果审核通过，款项会原路返回付款账户，如果订单时间较长，退款可能需要一段时间才能到账，如果超过预计时间还未收到退款，可以联系苹果客服查询退款进度。
如果在购买软件时遇到未完成的订单，也可以采取相应措施处理，如果订单处于待处理状态且长时间没有支付成功，可以取消订单重新购买；如果订单已经扣款但软件无法下载使用，可以联系苹果客服寻求帮助。
步骤适用于大部分苹果购买软件的退款情况，但具体退款政策可能会因软件供应商的不同而有所差异，如果遇到特殊情况，建议直接联系苹果客服了解详细的退款政策并进行操作。