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关于外网账号购买鸟巢无法使用的问题，可能有以下几个原因。
1、网络问题：网络连接不稳定或存在障碍，可能导致无法正常使用外网账号购买鸟巢，建议检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络或更改网络环境。
2、账号问题：账号可能存在异常，例如账号被封禁或者账号信息有误等，建议检查账号状态，确认账号信息是否正确。
3、鸟巢服务问题：鸟巢服务可能存在故障或者维护，导致无法购买和使用，建议查看官方网站或相关公告，了解服务状态和维护信息。
4、地理位置问题：某些服务可能限制在某些地理位置使用，如果你身处限制区域内，可能无法使用相关服务，可以尝试更改设备位置或者使用虚拟定位软件来解决这个问题。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系相关客服或技术支持团队，获取更详细的帮助和解决方案，请注意遵守当地的法律法规和网络安全规则，不要使用非法手段获取网络服务。