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苹果购买记录显示未处理通常意味着某项购买订单或交易正在处理中，但尚未完成。这种情况可能由多种原因引起，以下是一些建议的解决步骤。
1、等待一段时间：可能是在处理中的订单需要一些时间才能完成，可以等待一段时间再查看购买记录，看看订单状态是否有更新。
2、检查网络连接：确保设备的网络连接稳定，以便能够接收并处理来自苹果服务器的信息。
3、检查银行账户或支付方式：如果使用的是银行卡或第三方支付方式购买，确保账户有足够的余额或信用来支持购买，账户问题可能会导致订单处理延迟。
4、查看苹果订单状态：登录苹果官方网站，使用订单号查看订单的当前状态，苹果官方网站通常会提供关于订单状态的更准确信息。
5、联系苹果支持：如果经过一段时间后订单状态仍未更新，并且无法通过其他方式解决问题，建议联系苹果官方支持寻求帮助，他们可能会提供更多关于订单状态的信息，并帮助解决问题。
由于地区和服务提供商的不同，具体的解决步骤可能会有所差异，如果问题持续存在，建议直接联系苹果官方支持以获得更准确的解决方案。