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如果您遇到12360显示已被注册过存在的问题，这通常意味着您的个人信息或某些注册要素可能被误用或错误地注册在了相关系统里。您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、核实信息准确性：请确保您输入的身份证号码、手机号码等关键信息准确无误，任何小的输入错误都可能导致系统识别问题。
2、联系客服：如果确认信息无误，您可以联系12360的客服部门，向他们说明情况，他们可能会帮助您查明注册信息，并进行相应的更正或注销错误的注册信息。
3、申诉处理：如果客服部门无法解决问题，您可以尝试提交申诉，说明您的个人信息被误注册的情况，系统会要求您提供一些证明文件，如身份证、户口本等，以验证您的身份。
4、数据保护机构求助：如果您认为自己的个人信息被非法获取或滥用，您可以向当地的数据保护机构或相关监管机构求助，他们有权调查此类问题，并采取相应的法律措施。
5、重新注册：如果其他方法都无效，并且您确实需要使用12360的服务，您可以尝试重新注册，同时确保使用新的或正确的信息，但在重新注册之前，最好先解决原有注册信息的问题，以避免产生更多的不必要的麻烦。
在处理此类问题时，请确保您的个人信息的安全，不要向任何人提供您的敏感信息，如密码、身份证号等，如果可能的话，通过安全的连接（如HTTPS）与网站进行交互，希望这些建议能帮助您解决问题！