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如果在尝试使用手机号注册163邮箱时遇到问题，可能有以下几种原因。
1、手机号可能已经被注册：尝试使用此手机号登录，如果能够登录，则说明已经注册过，此时可以尝试找回密码或者联系客服。
2、手机号输入可能有误：请检查输入的手机号码是否正确，包括区号和号码是否完整。
3、系统问题：可能是由于系统维护或故障导致无法注册，可以稍后再试，或者联系客服了解系统状态。
4、手机号不符合注册条件：某些邮箱服务商可能对注册手机号的格式有特定要求，例如可能是中国的手机号码，需要符合特定的格式，请确保输入正确的格式。
如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系网易163邮箱的官方客服，以获取最准确的帮助，另外也要注意，手机号注册可能会涉及到短信验证或其他安全验证步骤，确保按照提示正确完成所有步骤。