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如果在注册 163 邮箱账号时遇到格式错误的问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查输入的用户名格式是否正确，用户名应该由字母、数字或一些特殊符号组成，并且长度可能有一定的限制，请确保输入的用户名符合这些规则。
2、检查是否使用了不支持的字符或格式，有些特殊字符可能不被接受，或者邮箱地址中可能不能包含空格。
3、如果不确定正确的格式是什么，可以尝试查看 163 邮箱的官方网站或相关帮助文档，以获取更详细的信息。
4、如果尝试了上述所有步骤仍然无法解决问题，可以尝试联系 163 邮箱的客服支持，寻求帮助解决问题，可以通过 163 邮箱的官方网站上的“联系我们”或“帮助中心”等页面找到客服联系方式。
有时可能是因为系统错误或网络问题导致的注册问题，在这种情况下，可以尝试稍后再进行注册，或者尝试使用其他邮箱服务提供商。
希望以上建议能帮助你解决 163 邮箱注册账号格式错误的问题。