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在公众号购买商品后，查询物流信息的步骤如下。
1、关注公众号：首先关注购买的商品的官方公众号。
2、进入公众号：点击公众号界面底部的商城菜单。
3、查询订单：在商城页面顶部找到并点击订单查询选项，然后输入购买时所使用的账号信息（如手机号或订单编号等）。
4、获取物流信息：进入订单详情页面后，可以查看最新的物流信息，部分公众号还会通过模板消息推送的方式，将物流信息直接发送到微信上。
如果在公众号中无法查询到物流信息，还可以尝试以下方法：
1、联系客服：通过公众号的客服窗口，与商家客服取得联系，提供订单信息，询问物流情况。
2、查看短信通知：部分商家会通过发送短信通知的方式告知物流信息，因此也可以检查自己的短信是否收到了相关的物流通知。
是一般性的查询流程，具体的操作可能会因公众号设置不同而有所差异，如果仍然无法查询到物流信息，建议直接联系卖家的客服以获得更准确的解答。