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关于在转转平台上卖号时联系客服进行换绑的问题，可以按照以下步骤进行。
1、登录转转平台：首先确保已经登录到自己的转转账号。
2、进入个人中心：在平台的右上角通常会有个人中心或我的转转等选项，点击进入。
3、寻找客服入口：在个人中心页面里，可以看到客服或帮助中心等选项，点击进入。
4、选择相应的帮助项目：在客服页面，可以根据需求选择相应的帮助项目，比如账号交易问题、交易纠纷等。
5、描述问题并提出换绑请求：选择相应的帮助项目后，描述自己的问题，明确提出需要换绑的需求。
6、提供相关信息：根据客服的要求，提供相关的订单信息、账号信息等，以便客服了解具体情况。
7、等待回复和处理：提交问题后，等待客服的回复，如果客服需要更多信息以便确认身份和处理问题，及时提供，一旦确认可以换绑，客服会指导完成相关操作。
为了确保个人信息和交易安全，与客服沟通时请确保是在转转平台的官方渠道内，不要随意提供个人信息或支付密码等敏感信息。
不同的平台和版本的操作方式可能略有不同，需要根据具体情况进行调整，如有其他疑问，建议直接联系转转平台的官方客服获取帮助。