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如果您的京东账号存在风险，可能是由于账号安全受到了威胁或出现了某些异常情况。为了保障您的账号安全，您可以按照以下步骤操作。
1、立即修改密码：尝试修改您的京东账号的密码，确保密码足够复杂和安全。
2、检查账户关联信息：检查您的账号是否与任何未知的设备或服务关联，如果有任何可疑的设备或应用程序，请立即解除关联。
3、联系京东客服：如果账号存在异常，建议立即联系京东客服，告知您遇到的问题，获取专业的帮助和指导。
4、加强账户安全设置：开启账号的二次验证功能，如短信验证、邮箱验证或安全令牌等，增加账号的安全性。
5、检查其他账户安全设置：检查您的支付信息、收货地址等敏感信息是否有变动，如果有任何可疑的变动，请及时更改并联系京东客服。
6、警惕钓鱼网站和诈骗信息：注意避免在不安全的网站或应用程序中输入您的京东账号密码，警惕任何形式的诈骗信息。
7、定期检查账户安全：建议您定期查看京东的账户安全页面，查看是否有任何异常活动或风险提示。
8、及时处理风险交易：如果您发现有任何未授权的交易或可疑活动，请立即处理并联系京东客服。
保护账号安全是非常重要的，如果您发现任何异常或风险提示，请立即采取行动并联系京东客服获取帮助，也建议您保持警惕，避免在不安全的网络环境中使用您的账号信息。