TIME
在公众号购买商品后，如果需要退款，可以按照以下步骤进行。
1、打开公众号：在微信中打开购买商品所在的公众号。
2、进入订单记录：在公众号内找到订单记录或商城交易记录等相关选项，点击进入订单页面。
3、找到退款选项：在订单页面中，找到需要退款的订单，查看订单详情，通常会有一个“退款”或“申请退款”的按钮。
4、提交退款申请：点击“退款”按钮，按照提示填写退款原因、退款金额等信息，然后提交退款申请。
5、等待审核：提交退款申请后，需要等待公众号运营者审核，审核通过后，退款金额将原路退回你的支付账户。
6、联系客服：如果没有找到退款选项或者遇到其他问题，可以联系公众号的客服，在公众号内通常会有客服入口，点击进去后可以根据提示进行在线咨询或留言。
需要注意的是，不同的公众号和交易方式可能有不同的退款规定和流程，上述步骤仅是一般性的指导，如果在退款过程中遇到问题，最好直接联系公众号的客服人员，他们会提供具体的帮助和指导，及时关注公众号内的退款通知，以便及时获取退款进度和结果。