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当苹果商店无法完成购买时，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查账户和支付方式：确保您的Apple ID账户和支付方式（如信用卡或支付宝等）没有过期或达到限额，如有需要，请更新您的支付信息。
2、重启设备：有时候简单的重启可以解决一些临时的问题，尝试关闭iPhone或iPad并重新启动，然后再次尝试购买。
3、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，您可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或关闭Wi-Fi并使用蜂窝数据网络来看看问题是否解决。
4、更新软件：确保您的iOS或iPadOS系统以及苹果商店都是最新版本，旧版本的软件可能会导致一些兼容性问题。
5、联系苹果支持团队：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果支持团队寻求帮助，您可以通过访问苹果官方网站或拨打苹果客服热线来联系他们。
6、检查购买地区是否支持购买项目：某些应用或项目可能只在某些地区可用，确保您的账户所在地区支持您想要购买的项目。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地了解具体情况才能找到解决方案，您可以提供更多关于问题的细节，例如错误消息的具体内容，以便更准确地定位问题所在。