京东上删除的购买记录无法直接恢复,但可以尝试以下方法来找回。
1、通过京东官方客服咨询:访问京东官方网站,联系客服人员,提供相关信息,如订单号、购买日期等,请求找回已删除的购买记录,客服人员会根据你提供的信息尽力帮助你找回购买记录。
2、通过京东账户设置中的订单管理找回:登录京东账户,点击“我的京东”-“我的订单”,在订单页面中查看是否有回收站或垃圾箱的图标,可能可以找到已删除的订单。
3、通过购物车找回:如果之前将商品保存在购物车中,可以在购物车里找到之前的购买记录。
如果以上方法均无法恢复购买记录,建议重新购买相同的商品,为了避免误操作导致订单删除,建议在购买后及时备份订单信息,为了确保个人信息安全和购物记录的完整性,可以定期备份京东账户中的重要信息。