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网上购物买到假货可以找以下部门。
1、网站投诉：各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷，消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等，进行投诉或举报，如果网站上或网上购物过程中留有证据，比如商品照片、交易记录等，可以联系客服进行投诉，一旦证实，商家会受到相应的处罚，并追回购物款项。
2、网上报案：一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，如果案情重大，可以拨打110报警，在报案时提供网购记录与商品照片等，为破案提供线索，公安机关会依法调查处理。
3、消协投诉：消费者还可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会依据消费者权益保护法则进行调解，提供解决方案，如有具体的投诉需求，可以向当地的消费者协会进行咨询和了解。
4、向相关行政部门投诉：针对网上购物卖假货的问题，还可以向相关的行政部门投诉，例如工商管理部门等，在投诉前，消费者应保留相关证据，如商品照片、交易记录等，行政部门会根据情况进行调查处理，保护消费者的合法权益。
消费者在购买到假货时应该积极采取行动，寻求帮助和解决问题，在投诉过程中，消费者应保留相关证据，配合调查，以便更好地维护自己的权益，以上内容仅供参考，如有具体的法律问题需要权威答复，请咨询专业人员。