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苹果购买了腾讯视频会员用不了可能有以下几种原因。
1、账号问题：可能是登录的账号不正确，导致无法享受会员服务，建议检查账号是否登录正确，并确保账号状态正常。
2、设备问题：可能是在非支持的设备上登录使用导致的，腾讯视频会员可能有一些设备限制，建议确认设备是否支持使用会员服务。
3、网络问题：可能是网络状况不佳导致的，可以尝试切换网络或者重启设备，看是否能够解决问题。
4、会员权益未同步：如果在苹果设备上购买了腾讯视频会员，但权益未能同步到账号上，可以尝试退出当前账号，重新登录或者联系客服寻求帮助。
5、支付方式问题：确认支付方式是否正确，并且账户余额或支付工具是否充足，如果使用的是自动续费服务，需要确保支付工具没有过期或取消自动续费选项。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服或腾讯视频客服，寻求进一步的帮助和指导，他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案。