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微信公众号上买东西可以退款，具体的退款流程和规则可能因不同的公众号和商家而有所不同。一般来说，可以按照以下步骤进行退款。
1、打开微信公众号，进入自己的订单页面。
2、找到需要退款的订单，点击进入订单详情页面。
3、在订单详情页面中，找到并点击“退款”按钮。
4、根据商家的要求填写退款申请，包括退款原因、退款金额等。
5、提交退款申请后，等待商家审核，商家审核通过后，会将退款金额原路返回支付账户。
需要注意的是，退款规则可能会因商家和订单的具体情况而有所不同，有些商家可能会要求商品必须完好无损才能退款，有些商家可能会有退款时限等限制条件，在申请退款前，建议先仔细阅读商家的退款政策或者联系商家客服了解详细的退款规则和要求。
如果商家没有及时审核退款申请或者拒绝退款，可以通过微信公众号提供的客服渠道寻求帮助，在微信公众号上购物时，建议消费者保留好订单详情和相关证据，以便在需要退款时能够提供必要的证明。