在转转上卖东西钱没有到账可能有以下几种原因。
1、买家未确认收货:在转转平台,买家收到货物后需要确认收货才能完成交易,如果买家没有确认收货,钱款会暂时冻结在平台,无法到账,此时需要联系买家让其确认收货。
2、买家申请退款或纠纷:如果买家申请退款或者出现交易纠纷,钱款可能会被暂时冻结在平台,需要等待双方协商解决或者平台介入处理后才能到账,此时需要关注退款或纠纷的进展,等待问题解决后钱款会自然到账或者通过平台客服介入处理。
3、账户异常:如果账户存在异常,比如账户被冻结或者账户信息不完整等,也可能导致钱款无法到账,此时需要联系转转客服解决账户问题。
4、支付渠道问题:有时候支付渠道可能存在延迟或者故障,导致钱款无法及时到账,此时可以联系支付渠道的客服查询交易记录,确认款项是否已经支付成功。
如果以上情况都排除,建议联系转转平台的客服进行咨询,了解具体情况并寻求帮助解决问题,为了避免类似情况再次发生,建议在交易前了解清楚转转平台的交易规则和流程,确保交易的安全和顺利。