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苹果App购买申请退款退货的流程一般可以按照以下步骤进行。
1、打开iTunes软件，登录Apple账号：
* 在电脑的iTunes中找到已登录的Apple账号，并打开“账户”。
* 在账户窗口点击“购买历史记录”，找到需要申请退款的订单记录。
2、选择订单记录并点击“报告问题”：
* 在订单记录中找到需要退款的订单，点击该订单的“报告问题”按钮。
* 在弹出的页面中选择问题类型，描述问题并附上相应的截图。
3、提交退款申请并等待处理：
* 完成问题描述后，提交退款申请，系统会提示已收到退款申请，并告知已收到反馈的联系方式，等待苹果客服处理反馈，在此期间，可以查看自己的电子邮箱或iTunes账户信息，了解退款申请的最新状态。
* 如果申请通过审核，苹果会将全款或部分款项退回到账户余额或原始支付方式中，注意查看退款状态以便确认退款是否到账，如果长时间未收到退款，可以尝试联系苹果客服了解处理进度。
4、咨询客服：如果上述步骤无法解决问题，或者遇到特殊情况无法自行处理，可以考虑联系苹果客服进行咨询和处理，客服会根据具体情况提供解决方案或协助处理退款申请。
退款退货的具体流程可能因购买的产品或服务而有所不同，在申请退款前，建议先查看苹果官方的退款政策或联系苹果客服了解相关详情，不同的支付方式（如信用卡、支付宝等）可能会有不同的退款处理时间和方式，请注意查收相关通知。