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在微信公众号买东西后，如果需要退货退款，可以按照以下步骤操作。
1、登录微信公众号，进入公众号商城。
2、在商城中找到已购买的商品，并选择需要退货退款的商品。
3、填写退货退款申请表格，通常需要提供订单编号、购买日期、退款原因等详细信息。
4、提交退货退款申请后，等待商家审核，审核通过后，商家会告知退货地址和退货方式。
5、按照商家要求将商品安全退回，并妥善保管退货的物流单号。
6、等待商家收到退货并确认无误后，退款将会原路返回，即使用的支付方式（如微信支付、支付宝等）将会收到退款通知。
请注意以下几点：
1、在退货退款前，建议先与商家沟通，了解退货退款政策和流程。
2、保留好相关订单信息和支付凭证，以便在需要时提供证明。
3、退货时请注意商品的完好性和安全性，确保商品未被损坏或磨损。
4、退款时间可能会受到支付渠道和商家处理速度等因素的影响，具体退款时间以商家通知为准。
步骤仅供参考，具体操作可能会因公众号商城的规定和实际情况有所不同，建议根据具体情况进行操作，如果遇到困难，可以联系商家客服寻求帮助。