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网上购买假货可投诉至消费者协会或工商管理部门,电话通常为12315。投诉时需提供购物凭证、商品鉴定报告等材料。经核实后,可获得相应的赔偿,包括退款、赔偿等。建议消费者购物时选择信誉良好的商家,保障自身权益。...