在京东购买手机,即使没有收货,也可以考虑进行退货。具体的退货流程和规则可能会因具体情况而有所不同,但一般来说,可以按照以下步骤进行。
1、首先联系京东客服,明确表达退货意愿,可以通过京东网站的在线客服、电话客服或者微信客服等方式联系。
2、根据京东的规定,可能需要申请退货并填写相关的退货申请表格。
3、将手机妥善包装,确保商品完好无损,并按照京东的退货流程进行退货。
4、等待京东收到退货并进行审核,审核通过后,货款将会退回到您的账户中。
需要注意的是,退货时需要确保手机的包装、配件、发票等完好无损,否则可能会影响退货的审核结果,如果手机存在质量问题或者京东存在服务不到位的情况,也可以向京东提出投诉和索赔。
即使购买的商品还没有收货,在京东购买的手机也可以考虑进行退货,具体流程和规则可以咨询京东客服并参照京东的官方规定。