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苹果购买的付费软件没有账单信息可能有以下几种原因。
1、付款方式是采取银联支付，由于网络或其他原因未能及时获取支付信息，这种情况下，通常会在付款后的几分钟内自动更新支付状态，建议耐心等待一段时间后再查看账单信息。
2、当前网络状态不佳或苹果服务器不稳定，导致支付状态无法及时同步到用户的设备上，可以尝试更换网络环境或等待一段时间后再查看账单信息。
3、账单信息被隐藏或删除，在苹果设备上，用户可以设置隐藏账单信息以保护个人隐私，如果开启了此功能，则无法在设备上直接查看账单信息，可以尝试登录苹果官网查看订单状态及账单详情，如果用户手动删除了账单信息，也可能无法在设备上直接查看，此时可以尝试联系苹果客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系苹果客服寻求帮助，他们可以根据订单号查询具体的支付情况并解决问题，为了保证个人信息的安全，建议在操作相关账户时谨慎对待任何形式的网络支付，确保网络环境的安全性并谨慎操作。