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在钉钉上申请买东西退款的操作步骤如下。
1、打开钉钉，在屏幕顶部点击“我的”选项。
2、在弹出的页面里找到并点击“钱包（支付宝）”，如果订单金额较大或者涉及到其他支付方式，可能需要通过其他途径联系客服进行处理。
3、进入钱包页面后，找到并点击“订单”，在这个页面上，可以看到所有通过钉钉支付过的订单，找到想要退款的订单，点击它。
4、在订单详情页面，点击“退款申请”，按照页面提示填写退款原因、退款金额等相关信息，如果有相关证据，如订单号、支付凭证等，也可以一并上传。
5、提交退款申请后，等待商家或平台审核，如果审核通过，退款会在一定时间内原路返回支付账户，如果审核不通过，可以根据提示进行再次申请或者联系客服处理。
需要注意的是，具体的退款流程和规则可能会因商家或平台的不同而有所差异，如果遇到问题，建议直接联系商家客服或者钉钉客服进行咨询和处理，确保在申请退款时提供准确和完整的订单信息，以便商家或平台能够快速处理退款申请。