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交管12123之前注册过但没有记录可能有以下几种原因。
1、可能是账号信息尚未同步导致，需要等待一段时间再进行查看，如果长时间仍然没有显示记录，建议联系相关客服进行咨询。
2、可能是在注册时出现了信息填写错误，导致账号无法正确注册成功，在这种情况下，需要重新注册并确认信息无误。
3、可能软件本身存在问题或系统升级导致部分功能暂时无法使用，可以尝试卸载并重新安装交管12123应用，或者等待系统升级完成后再进行查询。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系交管部门或相关客服人员，获取更专业的帮助和指导。