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如果您从未在京东上购买过商品，但登录后发现存在购买记录，可能存在以下几种情况。
1、账号被他人使用：可能是您的账号被他人盗用或者共享使用，对方在您不知情的情况下进行了购物。
2、系统或平台错误：有时候平台会出现一些技术故障或错误，导致出现错误的购买记录。
3、亲友代为购买：可能是亲友在您不知情的情况下使用了您的账号购买了商品。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、确认账号安全：确保您的账号安全，检查是否有未知的设备登录记录，及时修改密码并开启账号安全设置。
2、联系京东客服：联系京东客服，向他们说明情况并查询购买记录是否真实存在，如果是平台错误或账号被误用，客服会协助您解决问题。
3、检查支付账户：如果您使用的是第三方支付账户（如支付宝、微信支付等）进行支付，请检查这些支付账户的交易记录，确认是否有异常的交易记录。
4、核实亲友购买情况：如果您有亲友帮您购买商品，请与他们联系确认购买情况。
无论哪种情况，都建议您及时与京东客服联系，以便尽快解决问题，为了保障个人信息安全，请务必保管好您的账号和密码，避免账号被他人使用。