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铁路客户服务中心（即12306网站）注册信息验证失败可能有多种原因，包括但不限于以下几点。
1、身份信息填写错误：在注册时，需要填写正确的身份信息，包括姓名、身份证号码等，如果填写的信息有误，如身份证号码错误或姓名与身份证不匹配等，都可能导致验证失败。
2、系统问题：可能是由于系统维护或升级等原因，导致注册功能暂时无法使用或验证过程出现问题，此时可以尝试重新进入网站或稍后再次尝试注册。
3、网络问题：由于网络连接不稳定或其他网络问题，可能导致注册信息未能成功发送到服务器或验证过程受阻，此时可以尝试切换网络环境或等待网络状况改善后再次尝试。
针对以上原因，可以采取以下措施解决注册信息验证失败的问题：
1、仔细核对填写的身份信息，确保准确无误。
2、检查网络状况，确保网络连接稳定。
3、尝试重新进入网站或稍后再次尝试注册，以排除系统问题。
4、如果问题仍然存在，可以尝试联系铁路客户服务中心客服寻求帮助。
遇到铁路客户服务中心注册信息验证失败的问题时，需要仔细核对填写的信息、检查网络状况、排除系统问题，并寻求帮助解决问题。